Nous avons structuré notre méthode pour que chaque étape soit claire: délais, options et budget.

  1. Premier contact
    Vous indiquez marque/modèle/année, symptômes et, si possible, les codes défaut. Des photos des étiquettes/références du module sont très utiles. Nous posons quelques questions et évaluons la pertinence d’une réparation.
  2. Dépôt ou expédition
    Intervention sur rendez-vous. Vous pouvez déposer la pièce (si vous êtes à proximité) ou l’envoyer (si l’expédition est proposée). Nous vous indiquons comment emballer correctement et quoi joindre au colis (coordonnées, symptômes, codes défaut).
  3. Diagnostic & validation
    Après réception, nous effectuons les tests et vous informons du résultat: panne identifiée, solutions possibles, limites éventuelles. Si plusieurs options existent, nous validons avec vous celle qui correspond le mieux au budget, au délai et au niveau de risque.
  4. Réparation & contrôle
    Nous réparons puis contrôlons le module. Nous vous confirmons la fin d’intervention et transmettons des recommandations de remontage et de vérifications sur véhicule.
  5. Retour & assistance
    Vous récupérez la pièce. En cas de question après montage, nous vous orientons sur les vérifications essentielles (alimentation, masses, connecteurs, faisceau, boîtier fusibles, etc.).